MÜŞTERİ HİZMETLERİ
 

Müşteri hizmetleri, Shophica markası için son derece önemli bir hizmettir. Bizim için en önemli şey, müşterilerimizin memnuniyetidir ve müşteri hizmetleri de bu hedefe ulaşmamız için en etkili araçlardan biridir.

​

Müşteri hizmetlerimiz, herhangi bir konuda müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için hazırdır. Müşteri hizmetleri ekibimiz, ürünlerimizle ilgili sorularınızı yanıtlamak, siparişlerinizi takip etmek, değişim/iade işlemlerini gerçekleştirmek ve genel olarak yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.

Müşteri hizmetleri ekibimiz, eğitimli ve deneyimli bir kadrodan oluşur. Bizim için her müşteri değerlidir ve her soru/istek önemlidir. Bu nedenle, müşteri hizmetlerimizde her zaman güler yüzlü ve profesyonel bir yaklaşım sergileriz.

​

Müşteri hizmetlerimize ulaşmak için birçok farklı yol vardır. Web sitemiz üzerinden canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.

​

Müşteri hizmetlerimiz, Shophica markasının en önemli hizmetlerinden biridir ve biz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için elimizden geleni yaparız. Siz de herhangi bir konuda bizimle iletişime geçebilir, sorularınızı yanıtlayacak profesyonel bir ekip tarafından destek alabilirsiniz.